O nagraniu
Z wykładu dowiesz się:
✔️ Analiza zachowań z filmików.
✔️ Jak się porozumiewać z klientem, aby zdobyć jego zaufanie?
✔️ Jak budować relacje z klientami?
✔️ Jak zapamiętać szczegóły na temat klienta ?
✔️ Jak obserwować mowę ciała klienta?
✔️ Jakie są style komunikacji ?
✔️ Proaktywne reakcje, a nie reaktywne, czyli jak rozmawiać, gdy wchodzą w grę emocje.
✔️ Jakie gesty i zachowania warto przejawiać?
✔️ Jakich gestów powinniśmy unikać?
✔️ Ćwiczenia praktyczne.
Na te pytania odpowie Konrad Gładyszek. Konrad iest autorem kanału na Youtube, na którym opowiada o komunikacji. Prowadzi kursy analizowania mowy ciała. Uczy kursantów jak wykrywać nieszczerość oraz jakie gesty mówią o pewności siebie. Pokazuje również czym jest perswazyjna komunikacja, aby klient mógł osiągnąć cel.
