O nagraniu
Konrad zajmuje się sprzedażą od 20 lat. Wykład dotyczy sprzedaży heurystycznej w kontekście rozmowy handlowej. Metody oparte o „wciskanie”, „dociskanie”, „realizację targetów” itp.
wpływają negatywnie na nastawienie handlowców do pracy oraz klientów do firmy. Konrad zachęca do otworzenia się na szerszy kontekst procesu sprzedaży i przedefiniowanie podstawowych założeń. Czy można mierzyć skuteczność sprzedaży?, jakie wskaźniki, w jakim kontekście? Zarówno po stronie klienta jak i sprzedawcy – sprzedaż heurystyczna zmienia paradygmat nie ma już „realizacji targetów” a w ich miejsce jest „towarzyszenie klientowi w procesie zakupu”
