O nagraniu
Z wykładu dowiesz się:
✔️Czym jest kryzys wizerunkowy i kiedy jesteśmy na niego narażeni?
✔️Jakie czynniki mogą wpłynąć na jego powstanie?
✔️Jakie zachowania są pożądane podczas niekomfortowych sytuacji biznesowych?
✔️Kiedy mamy wpływ na powstanie kryzysu, a kiedy nie mamy na to wpływu?
✔️Czym są face newsy i jak mogą zaszkodzić?
✔️Czym są mikrokyzyzsy i jak je analizować?
Wszystkie te zagadnienia poruszy i odpowie na pytania Ewa Wilczewska- doświadczona przedsiębiorczyni, strateg personalny i komunikacyjny, mentorka przedsiębiorców
Kryzys wizerunkowy nie zapowiada się i nie czeka na zaproszenie. Zagrożenie zazwyczaj skutecznie zaskakuje. Jedno niefortunne zdanie, nieprzemyślany, komentarz, nieprzychylna opinia – tak niewiele, a siła niszcząca reputację marki potężna. Gdzie są źródła zagrożenia? Jaki mamy wpływ na to, czy kryzys wizerunkowy stanie w progu naszej firmy? Jak (nie)poradzili sobie z kryzysami inni? Wreszcie, jak przygotować się na wypadek, gdyby jakiś incydent chciał zniszczyć mozolnie pielęgnowany krajobraz marki naszej firmy? Odpowiedź na te pytania, studium przypadku, a także rekomendacja działań i dokumentów będą tematem nagrania.
